Что произошло
11 июля 2026 года представитель OpenAI Тибо Соттьо (Thibault Sottiaux) публично признал в X, что компания «получилось не всё сделать правильно» с запуском ChatGPT Work и модели GPT-5.6 Sol. Оба продукта стали доступны всем пользователям 9 июля 2026 года — вместе с моделями Terra и Luna из семейства GPT-5.6. Спустя двое суток после релиза OpenAI публично признала четыре проблемы и начала спешно править интерфейс и стоимость использования.
Детали
- Перерасход compute. Режим с максимальным уровнем рассуждений (highest-compute) оказался слишком легко доступен, а влияние на лимиты использования было объяснено нечётко — пользователи жаловались, что бюджет запросов в GPT-5.6 Sol утекает быстрее заявленного, хотя OpenAI обещала более экономный расход токенов.
- Путаный десктоп-интерфейс. Приложение переработали одним резким шагом: привычные чаты и проекты стало сложнее найти — их убрали вглубь бокового меню.
- Codex против ChatGPT Work. Подача запуска слишком сильно упирала на ChatGPT Work, из-за чего у пользователей Codex сложилось впечатление, будто инструмент сворачивают; ситуацию усугубило то, что десктоп-приложение Codex стало показывать себя как «теперь это приложение ChatGPT».
- Регрессии в рабочих процессах. Просели уже настроенные мульти-агентные цепочки, а также вылезли баги при отправке плагинов.
По словам Соттьо, лимиты использования Codex и ChatGPT Work уже сбрасывали дважды за один день, донастроили дефолтные параметры и выбор модели (чтобы не подталкивать пользователей к дорогим режимам), поправили срочные баги десктоп-версии и часть проблем с плагинами. На следующей неделе (примерно к 18 июля) обещают вернуть чаты и проекты в боковое меню «в более привычном и настраиваемом виде» и сделать метрики расхода лимитов и время их сброса заметнее. «Абсолютно не было нашим намерением — мы любим Codex, и он остаётся», — заявил Соттьо, опровергая слухи о сворачивании инструмента.
Что это значит
Касается это прежде всего подписчиков ChatGPT Work — бизнес-пользователей и команд, которые уже завязали на продукт рабочие процессы, включая цепочки на базе Codex. Риск конкретный: если после 9 июля расход лимитов резко вырос, вероятная причина — новый режим с высоким compute стал дефолтным без явного предупреждения, а не скрытая ошибка биллинга; стоит проверить настройки выбора модели в приложении. Мульти-агентные сценарии и отправка плагинов могли давать сбои несколько дней — часть багов OpenAI уже закрыла. Пользователям Codex откладывать переход или паниковать не стоит: OpenAI прямо подтвердила, что продукт не сворачивают. Горизонт починки: срочные баги и лимиты — уже поправлены на момент заявления (11 июля); интерфейс с чатами/проектами и видимость метрик — обещаны на неделе с 14 по 18 июля 2026 года.
Контекст
ChatGPT Work — рабочий агент-продукт OpenAI для команд, объединяющий чат, проекты и кодовый агент на базе Codex в одном интерфейсе; его public-релиз состоялся 9–10 июля 2026 года вместе с публичным открытием доступа к модели GPT-5.6 (Sol, Terra, Luna) — подробнее об этом запуске мы писали отдельно. Что именно ChatGPT Work умеет и сколько стоит на практике — в нашем обзоре агента.
